[Pocket WiFi] วิธีแก้ไขปัญหาเมื่อหน้าจอพบข้อความ Code6,7

สำหรับเครื่อง GD2 ที่พึ่งเริ่มเปิดใช้งานในประเทศ ไต้หวัน / เวียดนาม / ญี่ปุ่น / มาเลเซีย /
ฟิลิปปินส์ / รัสเซีย / สิงคโปร / อินเดีย
เมื่อเปิดเครื่องขึ้นมา หน้าจอจะแสดงข้อความว่า
“ Your account balance is not enough ” หรือ “ Service not connected ” หรือ “ code 6 ”

※ให้เริ่มทำการตั้งค่าตัวเครื่องเพื่อให้ตัวเครื่องจับสัญญาณอินเตอร์เน็ตดังนี้

＜ขั้นตอน＞

1. กดปุ่ม ON / OFF ที่ด้านข้างของเครื่องค้างไว้ประมาณ 5 – 10 วินาที หรือจนกว่าหน้าจอจะแสดงผล

2. ให้ลูกค้ากดเลือกไปที่ More ตามรูปภาพหน้าจอ

3. ให้ลูกค้ากดเลือกที่ Sim Manager

4. เลือกที่ SIM 1 จากนั้นกด ENTER

5. จากนั้นรอประมาณ 10-15 นาทีแล้วสังเกตุมุมขวามือบนหากขึ้น
3G/4G ให้ลูกค้าทำการเชื่อมต่อเน็ตกับตัวเครื่องและลองใช้งานอีกครั้งครับ

ให้เปิดโหมดเชื่อมต่อ wifi ในอุปกรณ์ที่ท่านต้องการใช้เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต จากนั้นให้ค้นหาชื่อ wifi (WIFI name) และกรอก Password ตามที่ระบุไว้ที่หน้าจอตัวเครื่อง Pocket WIFI และทำการเชื่อมต่อ เมื่อทำการเชื่อมต่อสำเร็จแล้วจึงจะสามารถใช้งานอินเตอร์เน็ตได้ครับ

หากมีข้อสงสัย กรุณาติดต่อทางฝ่าย support ของเรา
________________________________________
■ข้อมูลการติดต่อ BANGKOK SAMURAI Support Center
เบอร์โทร：02-491-0000（ภาษาไทย/ภาษาญี่ปุ่น 9:30-18:30น.）
มือถือ：086-376-9058（ภาษาไทย）
LINE ID：@bs-mobile（ภาษาไทย/ภาษาญี่ปุ่น）
Facebook
Samurai Wifi by BS mobile สำหรับประเทศญี่ปุ่น：Facebook.com/bs.mobile.thai（ภาษาไทย）
GlobalWifi Thai สำหรับประเทศอื่นๆ：Facebook.com/Globalwifi.thai（ภาษาไทย）