จะกล่าวต่อจากครั้งที่แล้วในเรื่อง ด้านราคาค่าเช่ากับบริษัทคู่แข่งเป็นอย่างไรบ้าง ?
ในแง่รายได้ที่เป็นรายรับของบริษัท จะบอกว่า การที่คนไปเที่ยวต่างประเทศเพิ่มขึ้นแล้วคนที่เช่าจะเพิ่มขึ้นด้วยเหตุผลนั้นไหม ?
ก็คิดว่าไม่น่าจะใช่ ตามความจริงแล้ว สำหรับคนไทยประเทศในเอเชียเป็นประเทศที่ใกล้ที่สุด นักท่องเที่ยวไปเที่ยวเยอะที่สุด แต่ความจริงของบริษัทของเรา ด้วยหลาย ๆ สาเหตุ ลูกค้าที่ต้องการเช่ามากที่สุด ไม่ใช่ประเทศมาเลเซีย
ต้องจับความต้องการของลูกค้าที่ไปเที่ยวต่างประเทศให้ได้ และไล่ตามหาเครือข่ายสัญญาณและเครื่องที่คุณภาพสูงสุด
ต้องมีบริการที่ดีตั้งแต่บนเว็บไซต์หรือครั้งแรกที่โทรเข้ามาหาเรา บริการคุณลูกค้าที่ท่องเที่ยวอยู่ต่างประเทศจนกระทั่งกลับมาจนถึงขั้นตอนคืนเครื่องต้องบริการให้คุณลูกค้าสบายใจอย่างทั่วถึง
ธุรกิจนี้จะได้รับผลลัพธ์ที่ดีก็ต่อเมื่อมีลูกค้าหลายคนมาใช้บริการกับเรา และพึงพอใจในการบริการของเรา
แน่นอนว่า การที่ให้ลูกค้าได้รับผลประโยชน์อย่างสูงสุด เป็นพื้นฐานของพื้นฐานที่สำคัญ
ครั้งต่อไปจะกล่าวถึงเรื่อง วิธีการจอง การรับและการคืนเครื่อง
