1.通信容量超過
ご利用プランの通信容量を超えてご利用の場合、接続が遅くなることがあります。

※通信容量を知りたい場合はコールセンターにご連絡ください。

2.通信エリア外
日本でも山間部などで電波が悪くなるのと同じように、エリアによっては通信が遅くなる場合があります。

3.通信障害
機器の接続障害で遅くなる場合があります。

解決しない場合は、お手数をおかけしますがコールセンターにお問い合わせください。

コールセンター:+66(2)-491-0000 (日本語対応内線番号：2901)
日本語対応時間：9:30～18：30（タイ語・英語24時間対応）
ID LINE : @bs-mobile