โปรโมชั่น
ใช้รหัสนี้ในหน้าจองเพื่อรับราคาโปรประจำเดือน
สิทธิพิเศษ
ลูกค้า SAMURAI WiFi รับสิทธิพิเศษจากพาร์ทเนอร์ของเรา
เสียงจากผู้ใช้งาน
SAMURAI WiFi
บริการเช่า WiFi ที่ช่วยเชื่อมต่อนักเดินทางได้ทุกที่ทั่วโลก
คำถามที่พบบ่อยสำหรับบริการเช่า WiFi
ฉันสามารถจองบริการเช่า WiFi SAMURAI WiFi ได้อย่างไร?
คุณสามารถทำการจองได้ 4 วิธี ดังนี้
① LINE / ② โทรศัพท์ / ③ อีเมล / ④ แบบฟอร์มสมัคร
① จองผ่าน LINE
(แนะนำสำหรับลูกค้าใหม่) วิธีนี้สะดวกและรวดเร็วที่สุด โดยจะมีเจ้าหน้าที่คอยดูแล ให้คำแนะนำอย่างชัดเจนและสุภาพ และช่วยดำเนินการจองให้ทุกขั้นตอนจนเสร็จสิ้น นอกจากนี้หากเกิดเหตุฉุกเฉินยังสามารถติดต่อขอความช่วยเหลือได้ทันที รวมถึงจะได้รับข้อมูลโปรโมชั่นพิเศษก่อนใครอีกด้วย
② การสมัครทางโทรศัพท์
เหมาะสำหรับผู้ใช้ใหม่เช่นกัน ที่ต้องการสอบถามรายละเอียดหรือพูดคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง เราพร้อมให้คำแนะนำและช่วยทำรายการจองให้
③ การสมัครผ่านอีเมล
เพียงกรอกข้อมูลการเดินทาง แล้วส่งมาที่อีเมล info@www.bs-mobile.jp เจ้าหน้าที่จะรับเรื่องและดำเนินการสมัครให้
④ การสมัครผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์
ภายในเว็บไซต์ของเรามี แบบฟอร์มสมัคร ให้กรอกข้อมูลและยื่นคำขอได้ทันที
อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการตรวจสอบรายละเอียดเกี่ยวกับ วิธีการเช่า / แพลนบริการ / ราคา ฯลฯ ขอแนะนำให้ดูข้อมูลจากหน้าเว็บไซต์ด้านล่างก่อนทำการสมัคร
ในแต่ละหน้านั้นจะมีไอคอนสีแดงคำว่า “สมัครตอนนี้ ใช้เวลา 3 นาที”
เพียงคลิกที่ไอคอนดังกล่าว คุณจะถูกนำไปยัง “แบบฟอร์มสมัคร” โดยอัตโนมัติ
หากท่านต้องการตรวจสอบรายละเอียดต่างๆ ก่อนทำการจอง สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หัวข้อด้านล่างนี้
[โปรโมชั่น] [ตอนการเช่า WiFi]
[ทางรับ/คืน] [ราคา]
[สำหรับท่านที่ต้องการไปยังหน้าสมัครโดยตรง]
ฉันสามารถชำระเงินสำหรับการ เช่า WiFi ด้วยวิธีใดได้บ้าง?
เรารองรับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต, คิวอาร์โค้ด (QR Code), โมบายแบงก์กิ้ง (Mobile Banking), และการโอนเงินผ่านธนาคาร (Bank Transfer)
คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นี่:
[ขั้นตอนการเช่า WiFi ]
มีค่ามัดจำสำหรับการ เช่า WiFi หรือไม่?
คุณไม่จำเป็นต้องวางเงินมัดจำ
SAMURAI WiFi มีเหตุผลอื่น ๆ อีกมากมายที่ทำให้เราได้รับเลือก
[ทำไมต้องเลือกเรา]
ฉันสามารถรับเครื่อง Pocket WiFi ได้ที่ไหน?
คุณสามารถรับเครื่อง Pocket WiFi ได้ที่สนามบิน, จุดบริการในประเทศ หรือใช้บริการจัดส่งทางไปรษณีย์ (Postal Delivery Service) ก็ได้เช่นกัน
คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นี่:
[ช่องทางรับ/คืน]
ต้องคืนเครื่อง Pocket WiFi อย่างไร?
คุณสามารถคืนเครื่อง Pocket WiFi ได้ที่สนามบิน, จุดบริการ, หรือส่งพัสดุทางไปรษณีย์
คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นี่:
[ช่องทางรับ/คืน]
เครื่อง Pocket WiFi ใช้งานได้ในประเทศใดบ้าง?
SAMURAI WiFi รองรับมากกว่า 150 ประเทศ รวมถึง ญี่ปุ่น, เกาหลีใต้, จีน, ฮ่องกง, เวียดนาม และประเทศในทวีปยุโรป
คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นี่:
[ราคา]
สามารถเชื่อมต่อได้กี่อุปกรณ์
เราแนะนำให้เชื่อมต่อได้สูงสุด 3 เครื่องสำหรับ 4G และสูงสุด 6 เครื่องสำหรับ 5G อย่างไรก็ตาม จำนวนที่เหมาะสมอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเทศ/พื้นที่ที่คุณอยู่ และแอปพลิเคชันหรือบริการที่คุณใช้
หากคุณใช้แพ็กเกจอินเทอร์เน็ตแบบไม่จำกัดดาต้า และแชร์กับครอบครัวหรือเพื่อนหลายคน จะช่วยให้คุณประหยัดค่าใช้จ่ายได้อย่างมาก
ตัวอย่าง: สำหรับการใช้งานแพ็กเกจ 4G แบบไม่จำกัดในญี่ปุ่น โดยมีผู้ใช้ 3 ท่าน ค่าใช้จ่ายต่อคนจะเหลือเพียง 50 บาทต่อวัน (150 บาทต่อวัน ÷ 3 คน) ซึ่งประหยัดมาก
คุณสามารถตรวจสอบหน้าโปรโมชั่นล่าสุดได้ที่นี่:
[หน้าโปรโมชั่น]
มีอินเทอร์เน็ตไม่จำกัดหรือไม่?
แม้บริการหลายแห่งจะใช้คำว่า “ไม่จำกัด” แต่กลับมีการลดความเร็วลงเมื่อใช้งานเยอะ แต่สำหรับ SAMURAI WiFi เราคือผู้ให้บริการ “อินเทอร์เน็ตไม่จำกัดอย่างแท้จริง”
นับตั้งแต่เริ่มให้บริการปี 2012 เรายึดถือแนวคิด “ถ้าเป็นแบบไม่จำกัด ต้อง SAMURAI WiFi” มาโดยตลอด ดังนั้นแพ็กเกจ Unlimited ของเราทั้งหมดจึงสามารถใช้งานได้เต็มที่ ความเร็วคงที่ และไม่มีการลดสปีด อย่างแน่นอน
ตรวจสอบประเทศที่ให้บริการแพ็กเกจไม่จำกัดได้ที่นี่:
[LINE Official Account]
หากเครื่อง Pocket WiFi มีปัญหาฉันควรทำอย่างไร?
โปรดตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อและลองรีสตาร์ทอุปกรณ์
หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา
ช่องทางการติดต่อที่รวดเร็วที่สุด:
・โทรศัพท์: 02-491-0000 (เปิดบริการตลอด 24 ชั่วโมง)
・LINE: @bs-mobile
หมายเหตุ: การบริการในภาษาญี่ปุ่นให้บริการเฉพาะวันธรรมดา
เวลา 09:00 – 18:00 น. (ตามเวลาประเทศไทย)
คุณสามารถติดต่อสอบถามได้จากช่องทางด้านล่างนี้ด้วยเช่นกัน:
[ติดต่อเราได้ทาง LINE คลิก]
หากทำเครื่อง Pocket WiFi หายหรือชำรุด ต้องทำอย่างไร?
กรุณาติดต่อเราโดยทันที
ช่องทางการติดต่อที่รวดเร็วที่สุด:
・โทรศัพท์: 02-491-0000 (เปิดบริการตลอด 24 ชั่วโมง)
・LINE: @bs-mobile
หมายเหตุ: การบริการในภาษาญี่ปุ่นให้บริการเฉพาะวันธรรมดา
เวลา 09:00 – 18:00 น. (ตามเวลาประเทศไทย)
ตามเงื่อนไขการเช่า ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าชดเชยความเสียหาย อย่างไรก็ตาม หากลูกค้าได้สมัคร “แผนประกันความเสียหาย” ไว้ล่วงหน้า จะสามารถลดภาระค่าใช้จ่ายในการชดเชยได้ถึง 50%