ขั้นตอนการสมัครใช้บริการ Pocket WiFi
※กรณีลูกค้าบุคคลทั่วไป ต้องชำระค่าบริการก่อนจัดส่งสินค้า
※กรณีลูกค้านิติบุคคลสามารถชำระค่าบริการหลังจัดส่งได้* (ระยะเวลาชำระภายใน 14 วันหลังจัดส่งสินค้า)
*เฉพาะลูกค้านิติบุคคลที่ลงทะเบียนกับทางบริษัท บางกอก ซามูไร จำกัด เท่านั้น
สมัครใช้บริการ / ชำระเงิน
ก่อนเดินทาง
เลือกประเทศและแพ็กเกจ
เลือกประเทศปลายทาง ระยะเวลาการใช้งาน และแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตที่ตรงความต้องการ
การชำระเงิน
เรามีช่องทางการชำระเงินที่หลากหลาย เพื่อความสะดวก ท่านสามารถเลือกชำระเงินได้ตามที่ต้องการ
ชำระเงินผ่าน Thai QR Code
ชำระเงินผ่าน Thai QR Code • ไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่ม
ชำระเงินโดยบัตรเครดิต
รองรับ VISA, MasterCard, JCB • ไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่ม
โอนเงินผ่านธนาคาร
ลูกค้าบุคคลทั่วไป และลูกค้านิติบุคคล ต้องชำระเงินผ่านธนาคาร ก่อนจัดส่งสินค้า พร้อมส่งหลักฐานการชำระเงิน
กรุณาตรวจสอบชื่อบัญชีก่อนโอนเงิน และส่งหลักฐานมาที่
ธนาคารกสิกรไทย (Kasikornbank)
สาขา: สีลม ซอย 1 (อาคารชิลลิค เฮ้าส์)
ชื่อบัญชี
บริษัท บางกอก ซามูไร จํากัด
เลขที่บัญชี
สำหรับลูกค้านิติบุคคล
ลูกค้านิติบุคคลสามารถชำระค่าบริการภายหลังได้ (ภายใน 14 วันหลังจัดส่งสินค้า)
*เฉพาะลูกค้านิติบุคคลที่ลงทะเบียนกับ บริษัท บางกอก ซามูไร จำกัด เท่านั้น
โทร 02-491-0000 หรืออีเมล info@www.bs-mobile.jp
เมื่อทำการลงทะเบียนเรียบร้อยเเล้วทางเจ้าหน้าที่จะส่งอีเมลตอบกลับยืนยันการสมัครใช้บริการไปยังอีเมลของท่าน
ในบางกรณีอีเมลอัตโนมัติอาจถูกเก็บไว้ในอีเมล สแปมหรืออีเมลขยะ โปรดตรวจสอบกล่องอีเมลสแปมหรืออีเมลขยะเพิ่มเติม
LINE หรือ โทรศัพท์
02-491-0000
รับเครื่อง Pocket WiFi
ก่อนเดินทาง
ช่องทางการรับเครื่อง
ท่านสามารถเลือกช่องทางการรับได้ตามความสะดวก
จุดรับ-คืนมากเป็นอันดับ 1 ในไทย!
เลือกสถานที่รับหรือคืนอุปกรณ์ได้จากจุดให้บริการของเรา 13 จุดทั่วประเทศ
flightสนามบิน
expand_more
- สุวรรณภูมิ (ชั้น B1)
- เชียงใหม่
- ภูเก็ต
- ดอนเมือง
location_cityกรุงเทพ
expand_more
- สำนักงานของเรา
- Terminal 21 Asok
- Central World
- MBK Center
- Mixt Chatuchak
- ICONSIAM
- EmSphere
placeเชียงใหม่
expand_more
- Chiang Mai You You Travel Co., Ltd.
placeพัทยา
expand_more
- Terminal 21 Pattaya
รับ/คืนทางพัสดุ
- checkจัดส่งล่วงหน้าก่อนใช้งาน 3 วัน
- checkฟรีค่าจัดส่ง เมื่อยอดตั้งแต่ 800 บาทขึ้นไป
- checkค่าจัดส่ง 60 บาท เมื่อยอดน้อยกว่า 800 บาท
รับ/คืนโดยแมสเซ็นเจอร์
- checkฟรี ในพื้นที่กรุงเทพฯ ชั้นใน
- checkจันทร์–เสาร์ (หยุดอาทิตย์ & วันหยุดนักขัตฤกษ์)
- checkเวลาทำการ 11:00 – 18:00 น.
อยู่ที่ไหน SAMURAI WiFi ก็ส่งให้ทั่วประเทศ
อุปกรณ์เช่าที่ท่านจะได้รับ
ชุดอุปกรณ์
- ตัวเครื่อง Pocket WiFi
- หัวชาร์จอแดปเตอร์
- สายชาร์จ USB Type A to Type C
- กระเป๋าใส่อุปกรณ์
- แบตเตอรี่สำรอง (กรณีเช่าเพิ่ม)
LINE หรือ โทรศัพท์
02-491-0000
ใช้งาน Pocket WiFi ในต่างประเทศ
เมื่อเดินทางถึงจุดหมาย คุณสามารถเปิดเครื่อง Pocket WiFi ของ SAMURAI WiFi และเริ่มใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ทันที
ทีมสนับสนุนลูกค้า SAMURAI WiFi พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง หากไม่สามารถใช้งานได้ ไม่ต้องกังวล เราพร้อมช่วยเหลือทันที
คืนเครื่อง Pocket WiFi
หลังจากใช้งานอุปกรณ์เสร็จเรียบร้อยแล้ว ท่านสามารถคืนเครื่องได้หลายช่องทางตามความสะดวก ไม่ว่าจะเป็นการส่งคืนที่สนามบินก่อนเดินทางกลับ ฝากคืนที่ห้างสรรพสินค้า จุดบริการแมสเซ็นเจอร์ที่รองรับ หรือส่งคืนทางพัสดุไปรษณีย์ เพื่อให้ขั้นตอนการคืนเครื่องเป็นเรื่องง่ายและสะดวกที่สุดสำหรับท่าน
LINE หรือ โทรศัพท์
02-491-0000
เสียงจากผู้ใช้งาน
SAMURAI WiFi
บริการเช่า WiFi ที่ช่วยเชื่อมต่อนักเดินทางได้ทุกที่ทั่วโลก
Owner's reply
ขอบพระคุณสำหรับฟีดแบคการใช้งานมากๆเลยค่ะ ทางซามูไรยินดีที่ลูกค้าได้รับความสะดวกสบายจากการใช้บริการของเรา หวังว่าทริปหน้าจะให้ซามุไรได้ดูแลอีกนะคะ ^^
Owner's reply
ขอบพระคุณสำหรับฟีดแบคการใช้งานมากๆเลยค่ะ ทางซามูไรยินดีที่ลูกค้าได้รับความสะดวกสบายจากการใช้บริการของเรา หวังว่าทริปหน้าจะให้ซามุไรได้ดูแลอีกนะคะ ^^
Owner's reply
フィードバックをいただき、誠にありがとうございます！ またの機会がございましたら、是非ともよろしくお願いいたします。
Owner's reply
ขอบพระคุณสำหรับฟีดแบคการใช้งานมากๆเลยค่ะ ทางซามูไรยินดีที่ลูกค้าได้รับความสะดวกสบายจากการใช้บริการของเรา หวังว่าทริปหน้าจะให้ซามุไรได้ดูแลอีกนะคะ ^^
Owner's reply
ขอบพระคุณมากๆ เลยค่ะ โอกาสหน้าให้ SAMURAI WiFi ดูแลอีกนะคะ 😊
คำถามที่พบบ่อยสำหรับบริการเช่า WiFi
ฉันสามารถจองบริการเช่า WiFi SAMURAI WiFi ได้อย่างไร?
คุณสามารถทำการจองได้ 4 วิธี ดังนี้
① LINE / ② โทรศัพท์ / ③ อีเมล / ④ แบบฟอร์มสมัคร
① จองผ่าน LINE
(แนะนำสำหรับลูกค้าใหม่) วิธีนี้สะดวกและรวดเร็วที่สุด โดยจะมีเจ้าหน้าที่คอยดูแล ให้คำแนะนำอย่างชัดเจนและสุภาพ และช่วยดำเนินการจองให้ทุกขั้นตอนจนเสร็จสิ้น นอกจากนี้หากเกิดเหตุฉุกเฉินยังสามารถติดต่อขอความช่วยเหลือได้ทันที รวมถึงจะได้รับข้อมูลโปรโมชั่นพิเศษก่อนใครอีกด้วย
② การสมัครทางโทรศัพท์
เหมาะสำหรับผู้ใช้ใหม่เช่นกัน ที่ต้องการสอบถามรายละเอียดหรือพูดคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง เราพร้อมให้คำแนะนำและช่วยทำรายการจองให้
③ การสมัครผ่านอีเมล
เพียงกรอกข้อมูลการเดินทาง แล้วส่งมาที่อีเมล info@www.bs-mobile.jp เจ้าหน้าที่จะรับเรื่องและดำเนินการสมัครให้
④ การสมัครผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์
ภายในเว็บไซต์ของเรามี แบบฟอร์มสมัคร ให้กรอกข้อมูลและยื่นคำขอได้ทันที
อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการตรวจสอบรายละเอียดเกี่ยวกับ วิธีการเช่า / แพลนบริการ / ราคา ฯลฯ ขอแนะนำให้ดูข้อมูลจากหน้าเว็บไซต์ด้านล่างก่อนทำการสมัคร
ในแต่ละหน้านั้นจะมีไอคอนสีแดงคำว่า “สมัครตอนนี้ ใช้เวลา 3 นาที”
เพียงคลิกที่ไอคอนดังกล่าว คุณจะถูกนำไปยัง “แบบฟอร์มสมัคร” โดยอัตโนมัติ
หากท่านต้องการตรวจสอบรายละเอียดต่างๆ ก่อนทำการจอง สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หัวข้อด้านล่างนี้
[โปรโมชั่น] [ตอนการเช่า WiFi]
[ทางรับ/คืน] [ราคา]
[สำหรับท่านที่ต้องการไปยังหน้าสมัครโดยตรง]
ฉันสามารถชำระเงินสำหรับการ เช่า WiFi ด้วยวิธีใดได้บ้าง?
เรารองรับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต, คิวอาร์โค้ด (QR Code), โมบายแบงก์กิ้ง (Mobile Banking), และการโอนเงินผ่านธนาคาร (Bank Transfer)
คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นี่:
[ขั้นตอนการเช่า WiFi ]
มีค่ามัดจำสำหรับการ เช่า WiFi หรือไม่?
คุณไม่จำเป็นต้องวางเงินมัดจำ
SAMURAI WiFi มีเหตุผลอื่น ๆ อีกมากมายที่ทำให้เราได้รับเลือก
[ทำไมต้องเลือกเรา]
ฉันสามารถรับเครื่อง Pocket WiFi ได้ที่ไหน?
คุณสามารถรับเครื่อง Pocket WiFi ได้ที่สนามบิน, จุดบริการในประเทศ หรือใช้บริการจัดส่งทางไปรษณีย์ (Postal Delivery Service) ก็ได้เช่นกัน
คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นี่:
[ช่องทางรับ/คืน]
ต้องคืนเครื่อง Pocket WiFi อย่างไร?
คุณสามารถคืนเครื่อง Pocket WiFi ได้ที่สนามบิน, จุดบริการ, หรือส่งพัสดุทางไปรษณีย์
คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นี่:
[ช่องทางรับ/คืน]
เครื่อง Pocket WiFi ใช้งานได้ในประเทศใดบ้าง?
SAMURAI WiFi รองรับมากกว่า 150 ประเทศ รวมถึง ญี่ปุ่น, เกาหลีใต้, จีน, ฮ่องกง, เวียดนาม และประเทศในทวีปยุโรป
คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นี่:
[ราคา]
สามารถเชื่อมต่อได้กี่อุปกรณ์
เราแนะนำให้เชื่อมต่อได้สูงสุด 3 เครื่องสำหรับ 4G และสูงสุด 6 เครื่องสำหรับ 5G อย่างไรก็ตาม จำนวนที่เหมาะสมอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเทศ/พื้นที่ที่คุณอยู่ และแอปพลิเคชันหรือบริการที่คุณใช้
หากคุณใช้แพ็กเกจอินเทอร์เน็ตแบบไม่จำกัดดาต้า และแชร์กับครอบครัวหรือเพื่อนหลายคน จะช่วยให้คุณประหยัดค่าใช้จ่ายได้อย่างมาก
ตัวอย่าง: สำหรับการใช้งานแพ็กเกจ 4G แบบไม่จำกัดในญี่ปุ่น โดยมีผู้ใช้ 3 ท่าน ค่าใช้จ่ายต่อคนจะเหลือเพียง 50 บาทต่อวัน (150 บาทต่อวัน ÷ 3 คน) ซึ่งประหยัดมาก
คุณสามารถตรวจสอบหน้าโปรโมชั่นล่าสุดได้ที่นี่:
[หน้าโปรโมชั่น]
มีอินเทอร์เน็ตไม่จำกัดหรือไม่?
แม้บริการหลายแห่งจะใช้คำว่า “ไม่จำกัด” แต่กลับมีการลดความเร็วลงเมื่อใช้งานเยอะ แต่สำหรับ SAMURAI WiFi เราคือผู้ให้บริการ “อินเทอร์เน็ตไม่จำกัดอย่างแท้จริง”
นับตั้งแต่เริ่มให้บริการปี 2012 เรายึดถือแนวคิด “ถ้าเป็นแบบไม่จำกัด ต้อง SAMURAI WiFi” มาโดยตลอด ดังนั้นแพ็กเกจ Unlimited ของเราทั้งหมดจึงสามารถใช้งานได้เต็มที่ ความเร็วคงที่ และไม่มีการลดสปีด อย่างแน่นอน
ตรวจสอบประเทศที่ให้บริการแพ็กเกจไม่จำกัดได้ที่นี่:
[LINE Official Account]
หากเครื่อง Pocket WiFi มีปัญหาฉันควรทำอย่างไร?
โปรดตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อและลองรีสตาร์ทอุปกรณ์
หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา
ช่องทางการติดต่อที่รวดเร็วที่สุด:
・โทรศัพท์: 02-491-0000 (เปิดบริการตลอด 24 ชั่วโมง)
・LINE: @bs-mobile
หมายเหตุ: การบริการในภาษาญี่ปุ่นให้บริการเฉพาะวันธรรมดา
เวลา 09:00 – 18:00 น. (ตามเวลาประเทศไทย)
คุณสามารถติดต่อสอบถามได้จากช่องทางด้านล่างนี้ด้วยเช่นกัน:
[ติดต่อเราได้ทาง LINE คลิก]
หากทำเครื่อง Pocket WiFi หายหรือชำรุด ต้องทำอย่างไร?
กรุณาติดต่อเราโดยทันที
ช่องทางการติดต่อที่รวดเร็วที่สุด:
・โทรศัพท์: 02-491-0000 (เปิดบริการตลอด 24 ชั่วโมง)
・LINE: @bs-mobile
หมายเหตุ: การบริการในภาษาญี่ปุ่นให้บริการเฉพาะวันธรรมดา
เวลา 09:00 – 18:00 น. (ตามเวลาประเทศไทย)
ตามเงื่อนไขการเช่า ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าชดเชยความเสียหาย อย่างไรก็ตาม หากลูกค้าได้สมัคร “แผนประกันความเสียหาย” ไว้ล่วงหน้า จะสามารถลดภาระค่าใช้จ่ายในการชดเชยได้ถึง 50%